계정 및 데이터 삭제 안내
최종 수정일: 2026년 6월 30일 · 앱: 수다 SUDA (Preek AI inc.)
SUDA(수다) 이용자는 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 자동으로 이루어지는 앱 내 삭제(①)를 권장하며, 앱을 사용할 수 없는 경우에 한해 본인 확인 절차를 거친 이메일 요청(②)이 가능합니다.
① 앱에서 직접 삭제 (권장)
가장 안전하고 빠른 방법입니다. 로그인 상태에서 본인이 직접 진행하므로 별도의 본인 확인 절차가 필요하지 않습니다.
- SUDA 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 설정(Settings) 화면으로 이동합니다.
- 계정 삭제 항목을 선택하고 안내에 따라 확인합니다.
- 확인이 완료되면 계정과 연결된 데이터의 삭제가 처리됩니다.
② 앱을 사용할 수 없는 경우 (본인 확인 후 처리)
이메일 요청은 즉시 삭제를 의미하지 않습니다. 타인이 다른 사람의 계정을 무단으로 삭제하는 것을 방지하기 위해, 회사는 요청자가 해당 계정의 본인인지 확인하는 절차를 거치며, 본인 확인이 되지 않는 요청은 처리되지 않을 수 있습니다.
부득이하게 앱을 사용할 수 없는 경우에 한해, 아래 항목을 모두 갖추어 이메일로 요청해 주세요. 하나라도 확인되지 않으면 처리가 지연되거나 거부될 수 있습니다.
- 계정에 연결된 로그인 이메일 주소에서 직접 발송 (다른 주소에서 온 요청은 본인 확인이 어려워 처리되지 않을 수 있습니다)
- 사용한 소셜 로그인 제공자 (Google / Apple / Kakao)
- 계정의 닉네임
- 대략적인 가입 시기 등, 계정 본인만 확인할 수 있는 정보
회사는 제출된 정보를 계정 기록과 대조하여 본인 여부를 확인하며, 확인이 어려운 경우 추가 자료를 요청하거나 요청을 거부할 수 있습니다. 확인이 완료된 이후에 삭제가 처리됩니다.
③ 삭제되는 데이터
계정 삭제가 처리되면 계정에 연결된 다음 정보가 함께 삭제됩니다.
- 프로필 및 학습 환경설정(닉네임, 학습 언어, 코치 설정 등)
- 통화 예약 정보
- 친구·그룹 관계 정보
- 통화 세션 및 전사(텍스트) 기록, 실시간 통화 룸 세션 정보
- 복습·학습 기록
- 푸시 알림 토큰
통화 중 원본 음성(오디오) 파일은 실시간 처리 후 저장 대상에 포함되지 않으므로 별도의 삭제 대상이 아닙니다. 자세한 처리 방식은
개인정보 처리방침을 참조하세요.
④ 삭제 후에도 보존될 수 있는 정보
- 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 개인을 식별할 수 없는 형태의 비식별·집계 정보는 삭제 이후에도 보존되거나 이용될 수 있습니다.
구독 중이라면, 구독의 해지는 계정 삭제와 별개로 Apple ID 또는 Google Play의 구독 관리에서 진행하셔야 합니다.
수다 SUDA
← 홈으로